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Eliminar tu cuenta de Pabbel

Esta página se refiere a las cuentas que se usan con las apps y los servicios de Pabbel (Pabbel Mail, Pabbel Drive y Pabbel Services), publicados por Pabbel.

Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Cómo solicitar la eliminación

  1. Envía un correo electrónico a [email protected] con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Envíalo desde la dirección de Pabbel que quieres eliminar o indica esa dirección en el mensaje.
  2. Respondemos a la dirección de la cuenta (o a su correo de recuperación) para confirmar que la solicitud la has enviado tú.
  3. Una vez confirmada, la eliminación se completa en un plazo de 30 días y te enviamos una confirmación final.

Qué se elimina

La cuenta y todo lo que contiene: todos los correos y archivos adjuntos, todos los archivos guardados en Drive, etiquetas, filtros, ajustes, contactos, datos del perfil (nombre, foto, contactos de recuperación), sesiones iniciadas y tokens push de los dispositivos.

Qué se conserva y durante cuánto tiempo

Las copias en las copias de seguridad de la infraestructura se eliminan por rotación en los 30 días siguientes a la eliminación. Unos registros mínimos de seguridad y de prevención de abusos (por ejemplo, los registros de inicio de sesión) se conservan hasta 90 días y después se borran. No se conserva nada más.

Eliminar datos sin cerrar la cuenta

Puedes eliminar correos y archivos concretos en cualquier momento desde las apps o en la web; lo que se borra de la papelera desaparece para siempre. También puedes escribir a [email protected] para solicitar la eliminación de una parte concreta de tus datos sin cerrar la cuenta.

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