Todos los planes de pago de Pabbel incluyen una garantía de devolución de 14 días. Si no es lo que buscas, te devolvemos todo tu dinero, y no tienes que decirnos por qué.
Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
01La garantía de 14 días
Puedes obtener un reembolso completo en los 14 días siguientes a tu primer pago o en los 14 días siguientes a una renovación. No hace falta dar ningún motivo.
Puedes usar esta garantía una vez en cualquier periodo de 12 meses, y podemos rechazar reembolsos repetidos a la misma persona.
02Cómo pedir un reembolso
Escribe a [email protected] desde la dirección de tu cuenta dentro de esos 14 días. Eso es todo.
03Después de un reembolso
Los reembolsos se devuelven al método de pago original.
El reembolso pone fin al plan cubierto por ese pago, y la cuenta pasa al plan Gratis.
04Pasados los 14 días
Puedes cancelar cuando quieras, y conservas el plan hasta que termine el periodo que ya has pagado. Después, la cuenta pasa al plan Gratis en lugar de desaparecer.
05Tus datos
Cancelar nunca elimina tus datos, y un reembolso tampoco. No se elimina nada cuando la cuenta pasa al plan Gratis, aunque superes su almacenamiento. Simplemente no puedes añadir más hasta que vuelvas a estar por debajo del límite.
Tu contenido se queda hasta que lo elimines o nos pidas cerrar tu cuenta.
06Preguntas
Preguntas sobre reembolsos: [email protected].
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