Tous les forfaits payants de Pabbel sont couverts par une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours. Si le service ne vous convient pas, vous récupérez tout votre argent, sans avoir à dire pourquoi.
Cette traduction est fournie à titre de commodité. En cas de divergence avec la version anglaise, c’est la version anglaise qui fait foi.
01La garantie de 14 jours
Vous pouvez obtenir un remboursement intégral dans les 14 jours suivant votre premier paiement, ou dans les 14 jours suivant un renouvellement. Aucune justification n’est demandée.
Vous pouvez utiliser cette garantie une fois par période de 12 mois, et nous pouvons refuser des remboursements répétés à une même personne.
02Comment demander un remboursement
Écrivez à [email protected] depuis l’adresse de votre compte, dans ce délai de 14 jours. C’est tout.
03Après un remboursement
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d’origine.
Le remboursement met fin au forfait couvert par ce paiement, et le compte repasse en Gratuit.
04Après 14 jours
Vous pouvez résilier à tout moment, en gardant le forfait jusqu’à la fin de la période déjà payée. Ensuite, le compte repasse en Gratuit plutôt que de disparaître.
05Vos données
Résilier ne supprime jamais vos données, et un remboursement non plus. Rien n’est supprimé quand le compte repasse en Gratuit, même si vous dépassez son stockage. Vous ne pouvez simplement plus rien ajouter tant que vous n’êtes pas repassé sous la limite.
Votre contenu reste en place jusqu’à ce que vous le supprimiez ou que vous nous demandiez de fermer votre compte.
06Questions
Questions sur les remboursements : [email protected].
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