นโยบายการคืนเงิน

01การรับประกัน 14 วัน

คุณขอเงินคืนเต็มจำนวนได้ภายใน 14 วันนับจากการชำระเงินครั้งแรก หรือภายใน 14 วันนับจากการต่ออายุ โดยไม่ต้องให้เหตุผล

คุณใช้การรับประกันนี้ได้ 1 ครั้งในช่วง 12 เดือนใดๆ และเราอาจปฏิเสธการคืนเงินซ้ำๆ ให้กับบุคคลเดียวกัน

02วิธีขอเงินคืน

ส่งอีเมลถึง [email protected] จากที่อยู่อีเมลของบัญชีคุณภายใน 14 วันดังกล่าว แค่นี้ก็เรียบร้อย

03หลังจากคืนเงิน

เงินคืนจะกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิม

การคืนเงินจะยุติแพ็กเกจที่ชำระด้วยเงินก้อนนั้น และบัญชีจะเปลี่ยนเป็น Free

04หลังจาก 14 วัน

คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อ และยังใช้แพ็กเกจได้จนจบรอบที่ชำระไว้ หลังจากนั้นบัญชีจะเปลี่ยนเป็น Free แทนที่จะหายไป

05ข้อมูลของคุณ

การยกเลิกจะไม่ลบข้อมูลของคุณเลย และการคืนเงินก็เช่นกัน ไม่มีอะไรถูกลบเมื่อบัญชีเปลี่ยนเป็น Free แม้คุณจะใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเกินโควตา คุณแค่เพิ่มไฟล์ไม่ได้จนกว่าจะกลับมาอยู่ในโควตา

เนื้อหาของคุณจะยังอยู่จนกว่าคุณจะลบเอง หรือขอให้เราปิดบัญชีของคุณ

06คำถาม

หากมีคำถามเกี่ยวกับการคืนเงิน: [email protected]